Voici les informations relatives à l'expédition de vos commandes sur kidipluie.fr.
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international.
2. Délais de livraison
Délai de préparation : 1 à 2 jours ouvrés. Délai d'acheminement : 6 à 10 jours ouvrés après expédition en France métropolitaine ; comptez un délai plus long pour les autres destinations. Ces délais sont indiqués de bonne foi, au titre de l'obligation d'information précontractuelle.
3. Frais de livraison
La livraison est offerte en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Pour l'Union européenne et le reste du monde, une participation forfaitaire de 9,90 € s'applique, affichée avant la validation de la commande.
4. Suivi
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition, lorsqu'il est disponible.
5. Douanes (hors UE)
Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels frais de douane restent à la charge du destinataire.
6. Retard, colis perdu ou endommagé
En cas de retard important, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à bonjour@kidipluie.fr : nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).
